Fiind siguri de calitatea laptopurilor si a tabletelor produse de ei, ASUS a lansat campania "Fiabilitate garantată sau primești banii înapoi". ASUS asigură orice cumpărător că isi va primi banii inapoi si produsul reparat.
In cazul in care produsul se strică ASUS promite banii înapoi pentru dispozitivele reparate în garanție. După reparație, trebuie depusă o cerere de ramburs prin intermediul site-ului de înscriere în termen de 30 de zile. Banii vor fi rambursati dupa un alt termen de 30 de zile de la validarea acestei aplicatii, direct în contul bancar al clientului.
Pentru a beneficia de acest avantaj, fiecare cumparator trebuie sa isi inregistreze produsul pe site-ul https://asuspromotions.com/ro/ro/reliability/ in termen de 15 zile de la data achizitiei, incarcand o copie digitala a facturii fiscale.
Dacă timp de 12 luni, tableta sau laptopul ASUS prezintă vreun defect hardware, trebuie să contactezi serviciul de asistență ASUS pentru raportarea problemei și stabilirea detaliilor. În termen de 30 de zile de la eventuala reparație, utilizatorul trebuie să transmită o cerere de ramburs prin intermediul aceluiași site web. Compania îi va returna banii direct în contul bancar în termen de 30 de zile de la validarea aplicației pentru ramburs.
Lista cu produsele eligibile o gasiti aici
Campania ASUS se desfasoara in perioada 1 august – 31 decembrie 2015.
