Returnare Produse

Daca aveti o problema cu un produs care nu a fost rezolvata de catre Departamentul Tehnic sau de Departamentul Vanzari, Bocris va ofera posibilitatea de returna produsul la noi. In acest caz va vom returna contravaloarea produsului sau va oferim posbilitatea achizitionarii unui alt produs.

Primul pas este sa completati acest formular de retur.

Formularul trebuie sa fie completat in intregime, iar noi va vom raspunde prin E-Mail in termen de 3 zile lucratoare in care va vom oferi instructiunile de returnare.

Produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original sau echivalent. Nu vom credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente. Va rugam sa folositi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea in timpul transportului.

Informatii Comanda

* Nume:


* Prenume:


* E-Mail:


* Telefon:


* ID Comanda:


Data Comanda:

Informatii produs & motivul returnarii

Informatii Aditionale

Introdu codul in casuta urmatoare:

CUI: RO6260085, REG. COM.: J29/2413/1994 ANPC

© 1994 - 2017 BOCRIS SERV S.R.L.